Уважаемые пользователи!
ГБУЗ «Детская городская поликлиника № 133 Департамента здравоохранения г. Москвы» предлагает Вам внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде:
- Официальный сайт ГБУЗ «ДГП № 133 ДЗМ» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в медицинских организациях по вопросам, входящим в его компетенцию.
- В соответствии с действующим законодательством обращения граждан, поступившие в электронном виде, направляются (в зависимости от обозначенных в них проблем) в структурные подразделения ЛПУ.
- Не подлежат рассмотрению обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе (без указания фамилии, имени и отчества, электронного адреса).
- Не рассматриваются обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
ГБУЗ «ДГП № 133 ДЗМ» оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержания запроса. - В том случае, если Ваше обращение содержит информацию конфиденциального характера, предлагаем направлять его по почте (125445, г. Москва, ул. Смольная, д.55 ) или доставить непосредственно в приемную главного врача.
- Размер текста запроса не должен превышать 1000 символов.
- Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Срок рассмотрения обращений – в течение 30 дней.